电商客服
5000元元/月
学历:大专
经验:1年
招聘人数:若干
职位描述
1.网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;
2.解答客户咨询,促使成功交易;
3.利用各平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询;
4.核实、处理订单。
任职要求:
1.大专及以上学历,有相关工作经验者优先;
2.具备强烈的责任感和高效的执行力,能适应高强度的工作压力;
3.擅长通过聊天工具和电话进行沟通、交流;
4.熟练使用计算机及文档处理工具。